Biežāk uzdotie jautājumi

Atrodi atbildes uz sev interesējošiem jautājumiem,

kas apkopotas vienuviet

Funkcionalitāte un lietošana

Digitālā terapija ir veselības aprūpes pakalpojums, kas tiek nodrošināts, izmantojot digitālās ierīces. Insulta rehabilitācijā paredzētie ārstniecības pakalpojumi (fizioterapija, audiologopēdija, ergoterapija un psiholoģiskais atbalsts) ir pielāgoti saņemšanai ar digitālās ierīces starpniecību.

Visas sarunas ar Vigo ir izstrādājuši mūsu speciālisti-psihologi, neirozinātnieki un stāstnieki. Galvenā depresijas un trauksmes ārstēšanas metode ir KBT (kognitīvi biheiviorālā jeb uzvedības terapija) – to atzīst un plaši izmanto visā pasaulē. Taču mēs izmantojam arī citas metodes, kas var palīdzēt atgūties no depresijas tieši pēc insulta: pozitīvā psiholoģija, rūpīga attieksme un vingrinājumi, kas paredzēti insulta pacientiem.

Vigo programma šobrīd ir pieejams tikai uz iOS iPad ierīcēm (Apple zīmola planšetdatori). Nepieciešama 13.0 vai jaunāka iOS versija.
Nē, šobrīd Vigo programma ir pieejama tikai uz iOS jeb Apple zīmola planšetdatora.
Pašreiz programma ir pieejama tikai uz iPad ierīcēm, jo uz telefona programma var nebūt ērta lietošanai. Pašreiz strādājam arī pie tā, lai programma drīzumā būtu pieejama arī uz MacBook datora.

Dažiem uzdevumiem ir nepieciešami papildmateriāli, piemēram, dvielis vai bumba. Pirms konkrētā uzdevuma izpildes Vigo informēs par to, kas ir nepieciešams. 

Jā, lai varētu lietot Vigo, ir nepieciešams interneta pieslēgums, jo programma netiek saglabāta ierīces atmiņā (tādejādi nenoslogojot ierīces pieejamo atmiņu), – visi izvēlētie uzdevumi tiek sūtīti to pildīšanas laikā.

Vigo lietošanai lielākoties nav nepieciešama citu cilvēku palīdzība, tomēr tuvinieku atbalsts un iedrošinājums ikdienā ir tikai vēlams. Speciālistu konsultācijas nepieciešamas tikai konkrētu jautājumu gadījumā vai atveseļošanās progresa novērtēšanai.

Šobrīd strādājam pie īpaši līdzcilvēkiem paredzētas sadaļas, kas ļautu sekot pacienta atveseļošanās progresam. Kamēr tā vēl ir izstrādes procesā, iesakām pašiem iepazīties ar pacientam pieejamo lietotni vai ikdienā apvaicāties par pacienta pašsajūtu un dienā paveikto.

Ņemot vērā to, ka katra rehabilitācijas process ir unikāls, mēs nesolām konkrētus sasniegumus noteiktā laika posmā. Atveseļošanās progress atkarīgs no vingrinājumos ieguldītā laika, vispārīgā veselības stāvokļa un garīgās labsajūtas, tādēļ silti iesakām nodrošināt pacientam mierīgu un veselīgu dzīvesveidu, kā arī motivāciju ikdienas vingrojumu veikšanai.

Vigo piedāvā personalizētu fizioterapijas programmu 7 dienas nedēļā. Standarta fizioterapijas programmas izpilde aizņem vidēji 30 minūtes dienā.

Programma ir sagatavota vienam cilvēkam, jo tā ir individuāli pielāgota konkrētā pacienta spējām un vajadzībām.

Cenrādis un apmaksa

Pakalpojuma līguma minimālais termiņš ir viens mēnesis, jo vairumā gadījumu pirmā mēneša laikā gan klients, gan viņa ārstējošais ārsts var izvērtēt Vigo programmas piemērotību konkrētā pacienta nepieciešamībām. Pēc pirmā mēneša klientam ir iespēja programmu turpināt, mainīt izvēlēto plānu vai pārtraukt pavisam.

Izvēlēto plānu ir iespējams mainīt, sākot ar nākamo mēnesi. Lai to izdarītu, lūdzam sazināties ar Vigo komandu ne vēlāk kā 5 darba dienas pirms tekošā mēneša beigām caur e-pastu sveiki@vigo.health vai pa tālruni +371 25765595.

Mūsu mērķis ir sniegt pacientam izdevīgāko un pieejamāko pakalpojumu, tomēr Vigo pagaidām vēl nav attaisnojams kā ārstniecības pakalpojums.
Šobrīd Vigo pakalpojumu apmaksa notiek tikai ar bankas pārskaitījumu uz rēķina pamata.

Pakalpojums tiek apmaksāts kā priekšapmaksa, tādēļ vērā netiek ņemts tāds faktors kā programmas izmantošanas regularitāte. Pieļaujam izņēmuma gadījumus situācijās, kad pacientam ir radusies iespēja doties uz rehabilitācijas centru, kad programma tiek pagarināta par attiecīgo laika posmu, kas pavadīts rehabilitācijas iestādē. Šādās situācijās lūdzam laicīgi informēt Vigo komandu, sazinoties caur e-pastu sveiki@vigo.health vai pa tālruni +371 25765595.

Iesniedzot pieteikuma formu, to saņem mūsu veselības aprūpes speciālisti, kuri nekavējoties izvērtē pacienta atbilstību Vigo piedāvātajiem pakalpojumiem. Ja pacienta pieteikumu apstiprina, līdz rehabilitācijas uzsākšanai ir iespējami trīs termiņi:

Pamata plāna gadījumā programma pieejama pacientam jau 1 darba dienas laikā no rēķina apmaksas brīža. Ja izvēlēts Pilnais vai Premium plāns, tad papildus jārēķinās ar 1-2 darba dienām planšetdatora piegādei uz pacienta dzīvesvietu.

Tomēr vēl kas neskaidrs?

Zvani uz konsultatīvo tālruni +371 25765595 (pieejams katru darba dienu, izņemot svētku dienās, 10:00 – 17:00) vai raksti uz sveiki@vigo.health

Pierakstīties ziņām

Uzzini vairāk par insultu un atveseļošanās procesu ar Vigo ikmēneša ziņu lapu